Tedarikçi

İletişim medyası günlük hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Yeni tekliflerin sürekli mevcut olması nedeniyle telefon ve internet pazarı giderek daha kafa karıştırıcı hale geliyor. Örneğin alman hat ağında sınırsız arama ve aylık sabit ücret karşılığında internette gezinme ile bağlantılı olarak telefon, internet ve TV paket kombinasyonları standartlaşmıştır.

Tedarikçiyi veya tarifeyi seçerken önemli olan nedir? Bununla ilgili bazı bilgileri burada bir araya getirdik.

Yapmanız gereken ilk şey gerçekte ne istediğinizi ve neye ihtiyacınız olduğunu gösteren bir liste oluşturmaktır. Kendi ihtiyaçlarınızı netleştirdikten sonra arama kriterlerini kullanarak uygun bir teklif bulmak genellikle daha kolaydır.

Mevcudiyet: Hızlı internet hatları ve hücresel ağ her zaman aynı şekilde mevcut değildir. Bu nedenle, sözleşme imzalanmadan önce bu mevcudiyet açıklığa kavuşturulmalıdır. Bunu yapmanın en kolay yolu, karşılaştırma portalları veya ilgili tedarikçilerin web sitesidir.

Internet hızı: Yüksek bir internet hızı harikadır, ancak tüm uygulamalar için eşit derecede önemli değildir. Yalnızca ara sıra resim içeren e-postaları okursanız, süper hızlı hat olmasada olur. İnternet üzerinden video ve TV aktarımı ile ilgili tüm uygulamalar için yüksek erişim hızları gerekir. Bunlar örneğin video, dijital TV (IPTV), çevrimiçi video mağazaları ve video konferansları içerir. İnternet üzerinden dijital görüntülerinin fotoğraf geliştirmesini yaptıranlar da önemli ölçüde fayda görüyor.

Hız söz konusu olduğunda, özellikle dikkat etmeniz gereken iki tuzak vardır:

  • DSL hatları (sabit telefon ağı) her zaman vaat edilen hızı garanti edemez. Bir daire dağıtım kutusu ne kadar uzakta olursa, bağlantı o kadar yavaş olur. Kablo tedarikçileri (fiber optik ağ) satın alınan bant genişliğini her zaman garanti edebilir.
  • Bazı abonelikler, belirli bir aylık kota tüketiminden (hız azaltma) sonra internet hızını düşürür.

Hücresel ağda veri aktarım yöntemleri ve kapasite haklarında buradan daha fazla bilgi edinebilirsin.

Tedarikçi itibarı: İyi bir üne sahip güvenilir bir tedarikçi adil sözleşme koşullarına, yetkili bir telefon destek hattına ve şebekenin sorunsuz çalışmasına sahiptir. Tedarikçi itibarı, kişinin kendi bölgesiyle bilgileri veya internet'teki karşılaştırma portallarında kolayca bulunabilir. Bu karşılaştırma portalları yalnızca istenen kriterlere göre doğru tedarikçi seçmenize izin vermekle kalmaz, aynı zamanda kural olarak, ilgili tedarikçi için ortalama müşteri derecelendirmeleri de bu karşılaştırma platformlarında bulunur. Ancak Stiftung Warentest gibi test dergilerindeki farklı tedarikçi üzerinde yapılan testler, iyi niyet, ciddiyet ve teknik performans hakkında anlamlı bilgiler verir.

Kombinasyon paketler: Telefon, internet ve TV ile kombinasyon paketler daha yaygın hale geliyor. Aslında, tek bir tedarikçi sabit bir oranla seçmek, üç farklı sözleşme yapmaktan çok daha kolaydır. Ek olarak, her şey dahil fiyat size maliyetleri daha iyi kontrol etmenizi sağlar. Bununla birlikte, her şeyin paket fiyatına gerçekten dahil olup olmadığını veya ek maliyetlerin ortaya çıkıp çıkmayacağını dikkatlice kontrol etmek önemlidir. Örneğin, sabit hat sabit ücreti yalnızca diğer sabit hat numaralarına yapılan aramalar için geçerli midir ve cep telefonlarından yapılan aramalar ek maliyete neden olur mu?

Bununla birlikte, kombinasyon paketlerinin en büyük dezavantajı, genellikle ihtiyacınız olandan çok daha fazlasını içermeleridir. İnternette nadiren gezinmek isteyenler, ayrı, düşük kotalı bir internet tarifesine abone olursa genellikle daha ucuzdur. Kombinasyon paketinde, sunulan bant genişliği daha büyüktür ve bu nedenle daha pahalıdır. Dijital TV izlemek istemiyorsanız, bir kombinasyon teklifine ihtiyacınız yoktur. Sabit hatlı telefonunuzu nadiren kullanıyorsanız, sabit bir ücrete ve dolayısıyla kombinasyon teklifine ihtiyacınız gerekmez.

Ek hizmetler için gizli maliyetler: Bazı tedarikçilerde, örneğin gereksiz güvenlik paketleri gibi, sipariş sürecinde ek maliyetler ortaya çıkar. Bunlar genellikle ilk aylarda ücretsizdir, ancak daha sonra belirli miktara mal olur. Bu nedenle, tüm maliyetler dikkatlice kontrol etmeniz önerilir.

Sözleşme koşulları: Sözleşme şartları ve istifa süreleri ayrıca İnternet, telefon ve TV için de rol oynar. Sürekli yeni teknolojilerle, pazara sürekli olarak daha ucuz olabilecek yeni teklifler ve paketler geliyor. Ek olarak, yeni müşterilere genellikle mevcut müşterilerden daha iyi koşullar sunulur. Sık sık yapılan değişiklikler, yani kısa sözleşme süreleri ve kısa bildirim süreleri bu nedenle değerli olabilir. Ancak, bu her zaman bir çaba ile ilişkilendirilir.

Aklınızda belirtilen noktaları saklasanız ve uygun bir tedarikçi seçerken kontrol etseniz bile, doğru teklifi bulmak genellikle kolay değildir. Bu nedenle, yakında kendi tarifemizi kullanarak bunu göstermek için örnekler vereceğiz.

Aile paketi önerimiz: 1&1 Internet AG (DSL, mobil ve uluslararası paketi)

Aşağıdaki tarifeyi kendimiz kullanıyoruz ve bu nedenle İnternet servis sağlayıcısı 1&1'den erişmenizi tavsiye ediyoruz. Bu paket, özellikle yurtdışında aile üyeleri ve arkadaşları olan ve düzenli telefon görüşmesi yapmak isteyenler için enteresandır. Uluslararası seçenek olmasa bile, beş cep telefonu kullanıcısına kadar, tarifesi ücretsiz olarak kullanabilme avantajına sahiptir (SIM kart başına tek seferlik küçük bir ücreti eklenir).

Önerdiğimiz paket şunları içerir:

  • Internet DSL: 100 MBit
  • Sabit hatlardan Alman sabit hatlarına aramalar: ücretsiz
  • Yurt dışı opsiyonu - Yabancı sabit hatlara aramalar: Ayda 1000 dakika dahil (günde ortalama yaklaşık 30 dakika eder)

Seçenek olarak cep telefonu tarifesi rezerve edilebilir::

  • Cep telefonu: SIM kart başına bir defalık aktivasyon için 9,90 Euro (tarifeye bağlı olarak maksimum 5 SIM kart mümkündür), aylık temel ücret yok*
  • Mobil İnternet sabit ücret: Ücretsiz (100 MB yüksek hızlı İnternet, ardından ISDN hızına düşürme)
  • Mobil ağdan Alman sabit hat ağına yapılan aramalar dahildir
  • Yurt içinde aranızda yapılan cep telefonu görüşmeleri (artı 1&1 cep telefonu aboneleri) dahildir

Tüm bunlar size sabit hat ağı ve DSL (100 Mbit'e kadar DSL) aylık 39,90 Euro artı talep üzerine uluslararası seçenek, ek 14,90 Euro'ya mal oluyor.
SIM kartı mobil internet sabit tarifesiyle de kullanmak istersen, kart başına bir kereye mahsus 9,90 Euro ücret ödersin.

İşte bir hesaplama örneği, 4 kişilik bir hane varsayalım:

 AylıkTek seferlik ücret
DSL ile telefon hattı (İnternet 100 MBit)39,90€ 
Yurt dışı opsiyonu World-Flat14,90€ 
Mobil internet dahil 4 SIM kartı*39,60€ (Aktivasyon 4 x 9,90€)
Toplam54,80€39,60€

İlk ayda aktivasyon nedeniyle toplam 94.40€ mal oluyor.
İkinci aydan itibaren bu 54,80 Euro'dur. Telefon ve internet bağlantısına ek olarak 4 SIM kartın tümü için ücretsiz bir cep telefonu ve internet sabit tarifesi dahildir.

Bu tarife burada 1&1'de mevcuttur.

* üçüncü şahıs ağlarına (diğer hatlara) yapılan aramalar, SMS ve özel numaralar için diğer şeylerin yanı sıra ek maliyetler ortaya çıkmaktadır. Lütfen tarife detaylarına dikkat edin.